Ich nehme gerne Fragen von Kunden auf und mache sie zum Thema. Damit möchte ich niemanden bloßstellen…i.S.v.: "Hehe, die hats nicht gewusst!"…im Gegenteil! Für mich ist das ein Hinweis auf bestehende Wissenslücken Eine solche möchte ich jetzt gerne schließen! Mein...